La estructura organizativa de XS Suite
XS Suite adopta una estructura basada en Áreas, Unidades, Servicios y Aplicaciones para ordenar responsabilidades y facilitar el crecimiento del ecosistema.
El crecimiento de un ecosistema tecnológico no plantea únicamente problemas técnicos.
Cuando aparecen nuevas aplicaciones, herramientas y proyectos, también surge la necesidad de saber qué función cumple cada uno, de qué ámbito depende y cómo se relaciona con el resto.
Por este motivo, XS Suite ha ido definiendo una estructura organizativa común destinada a ordenar sus diferentes elementos y establecer un marco claro para su evolución.
La estructura distingue principalmente entre Áreas, Unidades, Servicios y Aplicaciones, bajo la coordinación general de la Dirección de XS Suite.
Áreas
Las Áreas representan los grandes ámbitos de responsabilidad dentro de XS Suite.
Agrupan funciones relacionadas entre sí y sirven como marco general para organizar diferentes unidades, servicios o aplicaciones.
Por ejemplo, XS Comunicació constituye un área dedicada a la identidad, la marca, las publicaciones y la comunicación institucional del ecosistema.
Las Áreas permiten separar con claridad los grandes campos de actuación y evitan que servicios con funciones muy distintas terminen mezclados dentro de una misma estructura.
Unidades
Las Unidades desarrollan funciones más especializadas dentro de un Área.
Su cometido es concentrar responsabilidades concretas y proporcionar un nivel adicional de organización cuando el ámbito de un Área es suficientemente amplio.
Dentro de XS Comunicació, por ejemplo, pueden distinguirse la Unidad de Marca, responsable de la identidad visual y los recursos gráficos, y la Unidad Editorial, encargada de las publicaciones y contenidos institucionales.
Las Unidades ayudan así a que cada responsabilidad tenga un lugar propio sin necesidad de crear una estructura excesivamente fragmentada.
Servicios
Los Servicios proporcionan capacidades concretas dentro de XS Suite.
Pueden estar orientados directamente a los usuarios o funcionar como elementos transversales que dan soporte a otras aplicaciones.
Algunos servicios pueden estar relacionados con identidad, almacenamiento, comunicación, productividad o infraestructura.
Su rasgo principal es que representan una función estable dentro del ecosistema.
Aplicaciones
Las Aplicaciones son las herramientas concretas mediante las cuales muchas de estas funciones llegan finalmente al usuario.
Pueden tener una interfaz propia, un dominio específico y una tecnología independiente, pero continúan formando parte de la estructura de XS Suite.
En este nivel se encuentran distintas herramientas del ecosistema, cada una con una responsabilidad determinada y una relación definida con el resto, como por ejemplo XS Hub, XS Pagos, etc.
La Dirección de XS Suite
Por encima de esta organización se encuentra la Dirección de XS Suite.
Su función es establecer las líneas generales del ecosistema, coordinar su evolución y adoptar aquellas decisiones que afectan transversalmente al conjunto.
La Dirección no sustituye a las Áreas o Unidades.
Marca el rumbo general, mientras que cada elemento especializado desarrolla las funciones que le corresponden.
Ordenar para poder crecer
Esta estructura no nace con la intención de crear burocracia. Su finalidad es precisamente la contraria.
Cuando un proyecto es pequeño, casi todo puede mantenerse en la memoria, pero cuando empieza a crecer, aquello que antes era evidente deja de serlo.
Por esto es importante definir qué es cada cosa, dónde pertenece y qué responsabilidad tiene. Esto permite conservar claridad a medida que el ecosistema se amplía.
XS Suite sigue evolucionando y su estructura podrá hacerlo también cuando sea necesario, pero crecer requiere un orden.